Согласно исследованию, проведенному компанией "Прогресс-Нева", 43% петербуржцев выбирают страховщика по совету родных и знакомых. Следующими по значимости критериями являются известность компании (25%), стоимость услуг (21%) и возможность получения скидок (21%). При этом каждый пятый клиент страховой компании не помнит ее названия.
Экономика и время, Санкт-Петербург,
18 октября 2004 г.
Понадеялись на авось 1155 просмотров
Страховое общество "Прогресс Нева" провело маркетинговое исследование, цель которого - выяснить отношение петербуржцев к страхованию. Некоторые результаты исследования оказались неожиданными
Каждый пятый клиент страховых компаний даже не помнит ее названия. Такая забывчивость объясняется, видимо, ажиотажем при покупке полиса обязательного автострахования в декабре 2003-го - январе 2004 года. Торопясь купить полис до первых штрафов, автовладельцы не обращали внимания на такие "мелочи", как выбор страховой компании или ее название. Каждый четвертый житель Петербурга пользуется услугами страховых компаний (не считая обязательного медицинского страхования - этот полис есть практически у каждого). По-прежнему, главный фактор, влияющий на выбор страховой компании, - это рекомендации родных и знакомых. Такой ответ дали 43% петербуржцев. Разобраться в условиях страхования и сравнить предложения разных компаний самостоятельно довольно сложно. Кроме того, клиенты страховых компаний пытаются таким образом получить подтверждение из надежного источника, что страховая компания выполнит все свои обязательства. Следующими по значимости критериями выбора компании являются известность (25%), стоимость услуг (21%) и возможность получения скидок (21%). Большинство горожан в страховые компании не обращались. Многие, судя по результатам исследования, предпочитают не задумываться о страховой защите. По этой причине услугами по страхованию квартиры, загородного дома, домашнего имущества не пользовались 24% опрошенных. Основная причина, по которой потенциальные клиенты не обращаются в страховые компании, - твердая вера в свою счастливую звезду ("страхование мне не нужно" - ответили 55% опрошенных). По востребованности виды страхования ранжированы в таком порядке: - обязательное страхование автогражданской ответственности (69% клиентов страховщиков); - страхование автомобиля - автокаско (20%); - личное страхование: жизни, здоровья, от несчастных случаев (20%); - страхование загородного дома, дачи (12%); - страхование квартиры и домашнего имущества (9%). Сумма больше 100%, так как некоторые опрошенные имеют сразу несколько страховых полисов. Маркетинговое исследование проведено компанией "Той-Опинион". Сбор информации проходил методом телефонного опроса "ОМНИБУС". В ходе исследования был опрошен 1001 житель Петербурга от 16 лет и старше. Исследование проводилось по репрезентативной выборке, представляющей собой мини-модель всего взрослого населения Петербурга. Репрезентативность выборки обеспечивалась методом случайного отбора телефонных номеров из массива петербургских домашних телефонов. Относительно генеральной совокупности (всего населения от 16 лет и старше) параметры выборки контролировались по полу и возрасту. Отклонения контролируемых показателей - в пределах допустимого. Алексей ОБРАЗЦОВ
Вся пресса за 18 октября 2004 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Исследования
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Архив прессы
|
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Текущая пресса
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
| |
17 июля 2024 г.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 17 июля 2024 г.
После внедрения МСФО 17 среди проблем компаний выявлено ограничение ресурсов: PwC
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
КомиОнлайн, Сыктывкар, 17 июля 2024 г.
Евгений Уфимцев обозначил основные вызовы рынка автострахования
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 17 июля 2024 г.
Автострахование в UK сталкивается с трудностями на фоне растущих расходов и будущей прибыльности
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Известия онлайн, 17 июля 2024 г.
Число происшествий с участием самокатчиков сократилось в 2024 году
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 17 июля 2024 г.
Ожидается, что российская отрасль общего страхования вырастет на 11% в 2024 году
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
ТурДом, 17 июля 2024 г.
Нюансы туристических страховок: что нужно знать туристу
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 17 июля 2024 г.
Парижская Олимпиада столкнулась с рекордным уровнем киберрисков
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Правда.ru, 17 июля 2024 г.
В Приморье приостановлены продажи ОСАГО из-за инсценированных ДТП и страхового мошенничества
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Новороссийский рабочий, 17 июля 2024 г.
Хотите застраховаться от пожара? В Новороссийске сделать это не так просто
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Арминфо, Ереван, 17 июля 2024 г.
Ingo представила на страховом рынке Армении новый продукт – страхование от потери работы
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 17 июля 2024 г.
Что случилось с перестрахованием «класса 2023 года»? Жесткий рынок бросает вызов старым шаблонам
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Право.Ru, 17 июля 2024 г.
Из Компенсационного фонда ФНП произвели первую выплату
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 17 июля 2024 г.
Страховщики Европы ищут экспертов рынка в Европейской комиссии
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Банки.ру, 17 июля 2024 г.
Рейтинг страховых компаний. Июнь 2024 года.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 17 июля 2024 г.
Guy Carpenter запускает новый параметрический механизм перестрахования от наводнений
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Агентство Бизнес Новостей, Санкт-Петербург, 17 июля 2024 г.
«Ри-Инвест» подал иски к страховщикам на 114 млн евро
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
NEWS.ru, 17 июля 2024 г.
Сенатор предупредил о рисках использования серых сервисов кикшеринга
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
 Остальные материалы за 17 июля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|